Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. Roszczeń Ubezpieczeniowych
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Roszczeń Ubezpieczeniowych, który dołączy do naszego zespołu. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarządzanie i ocenę roszczeń ubezpieczeniowych, zapewniając, że wszystkie procesy są przeprowadzane zgodnie z obowiązującymi przepisami i standardami branżowymi. Idealny kandydat powinien posiadać dogłębną wiedzę na temat produktów ubezpieczeniowych oraz umiejętność analitycznego myślenia, aby skutecznie oceniać i rozwiązywać roszczenia. W tej roli będziesz współpracować z różnymi działami, aby zapewnić płynność procesów i satysfakcję klientów. Twoje umiejętności komunikacyjne będą kluczowe w negocjacjach i wyjaśnianiu złożonych kwestii związanych z roszczeniami. Jeśli jesteś osobą zorientowaną na szczegóły, która potrafi pracować pod presją czasu i ma doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, zapraszamy do aplikowania.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Ocena i przetwarzanie roszczeń ubezpieczeniowych.
- Współpraca z klientami w celu wyjaśnienia szczegółów roszczeń.
- Analiza dokumentacji i dowodów związanych z roszczeniami.
- Negocjowanie z klientami i innymi stronami w celu rozwiązania roszczeń.
- Zapewnienie zgodności procesów z przepisami i standardami branżowymi.
- Przygotowywanie raportów i dokumentacji dotyczącej roszczeń.
- Współpraca z innymi działami w celu optymalizacji procesów.
- Utrzymywanie aktualnej wiedzy na temat produktów ubezpieczeniowych i przepisów.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży ubezpieczeniowej.
- Znajomość przepisów i standardów dotyczących roszczeń ubezpieczeniowych.
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne.
- Zdolność do pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku.
- Znajomość narzędzi i oprogramowania do zarządzania roszczeniami.
- Zorientowanie na szczegóły i dokładność w pracy.
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie związanej z ubezpieczeniami lub pokrewnej.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu roszczeniami ubezpieczeniowymi?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami podczas negocjacji roszczeń?
- Czy możesz opisać sytuację, w której musiałeś/aś rozwiązać skomplikowane roszczenie?
- Jakie narzędzia i oprogramowanie do zarządzania roszczeniami znasz?
- Jakie kroki podejmujesz, aby zapewnić zgodność procesów z przepisami?
